본문으로 건너뛰기

접수 전에 잠시만 확인해주세요

중요한 발송 안내와 준비 사항을 먼저 확인한 뒤
주문자 정보를 입력할 수 있어요.

제품을 먼저 보내시면,
A/S가 불가합니다!

승인절차 이후, 연락을 받으시면 보내주세요!

접수 전 꼭 확인해주세요

구매 정보와 증상을 확인한 뒤 보증 적용 여부를 안내드립니다.
제품과 함께 받은 구성품과 구매 내역을 준비해주세요.
선물·중고 제품도 접수 가능하며, 보증 적용 여부는 검토 후 안내드립니다.

주문자 정보 1/7

주문자 성함 수령인이 아니라, 주문하신 분의 성함으로 반드시 기입 부탁드려요! 주문자 성함을 입력해주세요.

주문자 연락처 구매하신 연락처와 동일해야 A/S 및 무료체험 접수가 보다 신속하게 진행될 수 있습니다. 주문자 연락처를 정확히 입력해주세요. (숫자 10자리 이상)

신청하고자 하는 서비스를 선택해주세요

주문자 정보를 확인했어요. 원하시는 서비스를 선택한 뒤 다음으로 넘어가주세요.

고장 수리제품 고장이나 작동 이상을 점검하고 수리를 신청해요. 무료체험 서비스무료체험 제품의 반품 조건을 확인하고 회수를 신청해요.

구매처

구매일 (쿠팡·무료체험은 필수)

무료체험은 구매일로부터 30일 이내만 접수 가능합니다. 안내 보기

쿠팡 주문은 구매처에서도 확인할 수 있어요 FORCEJET Care에서는 접수할 수 없어요. 쿠팡 주문내역에서 교환·반품을 신청해주세요. 쿠팡 접수 방법 보기

무료체험 반품 전
포장 구성을 확인해주세요

무료 체험은 상세한 증상이나 사진, 영상을
받지 않고 간편하게 접수합니다.
대신 아래 반품 구성이 모두 있어야 해요.

1.필요 구성품을 확인해주세요. *

구매 시 받은 외부 배송박스택배로 받았던 가장 외부의 박스에요.
제품 패키지와 완충재제품 박스, 내부 완충재, 포장 비닐을 보관해 주세요.
본품제품 본품이 누락되거나 훼손되지 않은 상태여야 해요.
전체 구성품설명서. 전원선,어뎁터, 부속품, 사은품을 모두 보관해주세요.

* 아래는 필요 구성품의 예시입니다.

택배로 받은 외부 배송박스 — 제품 외부 박스

완충재가 들어 있는 제품 패키지 — 제품 패키지, 완충재

포스젯 맥스와 전용 케이스 구성 예시 — 기타 패키지 전체 구성품

꼭 확인해주세요! 배송박스·제품 패키지·본품·전체 구성품을 함께 준비해주세요. 누락되거나 훼손된 부분은 상담센터에 알려주세요.

포장·구성품을 확인했으며, 반품 가능 여부와 배송비는 접수 내용 검토 후 안내받는 데 동의합니다.

위 4개 구성 항목과 정책을 모두 확인하시면
무료체험 접수를 계속할 수 있습니다.

주문번호 주문번호를 입력해주세요. 확인 방법은 위 가이드를 눌러주세요.

접수할 제품

접수할 제품을 선택해주세요.

증상/사유 상세 25자 이상으로 상세하게 작성 부탁드립니다. 자세할수록 정확한 판정이 가능해요. 증상을 25자 이상 상세하게 적어주세요.

증상 사진/영상 첨부 (필수 · 1장 이상)

사진/영상 선택하기 (0/10) 증상이 보이는 사진 또는 영상을 1장 이상 꼭 첨부해주세요

주소 (수거/반송지)

주소 찾기로 주소를 선택하고 상세주소를 입력해주세요.

[필수] 개인정보 수집·이용에 동의합니다. 내용 보기

A/S 안내

문의: 포스젯 상담센터
A/S 배송주소: 포스젯 지정 물류센터 (접수 승인 후 개별 안내)
접수 승인과 발송 안내를 받기 전에는 제품을 보내지 마세요.