흡기부 케어 · 6초
일상부터 케어까지.
필요한 순간의 포스젯을 만나보세요.
체결부 점검 · 6초
지지부 점검 · 6초
필터 케어 · 6초
내 포스젯을 더 잘 쓰는 법.
사용 중인 제품을 선택하고, 궁금한 내용을 확인하세요.
복잡함 없이,
차근차근 케어합니다.
접수부터 제품을 다시 받는 순간까지.
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01
서비스 신청
구매한 제품과 주문 정보,
사용 중 겪은 증상을 알려주세요. -
02
접수 내용 확인
제품과 증상을 확인하고
필요한 내용을 안내합니다. -
03
승인·수거 안내
안내받은 방법에 따라
제품을 안전하게 포장해주세요. -
04
점검·케어 완료
제품 점검을 마치면
처리 결과를 알려드립니다.
제품을 먼저 보내지 마세요. 접수 승인과 지정 배송지 안내 후 발송해주세요.
먼저 확인해보세요.
서비스 신청 전에 무엇을 준비하면 되나요?
제품명, 구매처, 구매일과 주문번호를 준비해주세요. 증상이 잘 보이는 사진이나 영상을 함께 준비하면 제품 상태를 전달하기 쉽습니다.
에어건을 충전하면서 사용할 수 있나요?
포스젯 맥스와 프로는 충전 중 사용하지 않도록 설계되어 있습니다. 충전 케이블을 분리한 후 사용해주세요.
접수번호를 잊어버렸어요.
진행현황 조회 화면에서 ‘이름으로 조회’를 선택하고, 접수 시 입력한 이름과 휴대폰 번호로 확인할 수 있습니다.
제품을 바로 택배로 보내도 되나요?
먼저 서비스를 신청해주세요. 접수 승인 후 안내되는 배송지와 포장 방법을 확인한 뒤 발송해야 합니다.
당신의 포스젯, 계속 강력하게.
제품에 관한 도움이 필요할 때, 여기서 시작하세요.
